虽然 Chromebook 和 Windows PC 制造商已经在笔记本电脑中广泛采用触控屏，但苹果没有。相反，苹果公司正专注于 Mac 的“间接输入”，并将触控屏技术留给 iPad。有一种观点认为，如果 Mac 获得触控屏输入功能，就会蚕食 iPad 的销售。苹果公司负责硬件工程的高级副总裁 John Ternus 在采访中说。
“我们在 iPad 上制造了世界上最好的触控屏电脑。它完全为此进行了优化。而 Mac 则完全为间接输入而优化。我们还没有真正感到有理由改变这一点。”
对 Mac 的最大批评之一是缺乏 Face ID。自从 Face ID 在 iPhone X 上推出以来，一些人想知道苹果是否会把它带到 Mac 上。今年早些时候的一份报告显示，这将在未来发生，但新的 14 英寸和 16 英寸 MacBook Pro 的刘海缺口，以及缺乏 Face ID，使辩论重新成为主流。
键盘右上角的 Touch ID 让用户只需将手指放在传感器上就能轻松认证。不过，Mac 上的 Face ID 可能会更容易，因为一旦用户看向显示屏，Mac 就会解锁，这与 Face ID 在 iPhone 和 iPad 上的行为相似。
“那么 Face ID 呢？当我盯着笔记本电脑的巨大凹槽时，我想知道为什么我不能用脸来解锁机器。Tom Boger 先生说，Touch ID 在笔记本电脑上更方便，因为你的手已经在键盘上了。”
Ternus 和 Boger 还回答了关于新推出的 14 英寸和 16 英寸 MacBook Pro 以及苹果芯片的更多具体问题。最近的 MacBooks 的特点是用户无法升级内存，因此如果用户发现他们需要比电脑出厂时更多的内存，但内存数量无法自行升级。
IT之家获悉，两位高管都表示，苹果芯片的“统一内存架构”使采用 Apple Silicon 芯片的 Mac 电脑具有更高的性能，这表明如果没有 UMA，类似的性能水平是无法实现的。
新的 MacBook Pro 2021 带回了 Mac 用户享有的许多功能，这些功能在 2016 年笔记本重新设计期间被移除。最值得注意的是，苹果带回了额外的端口，如 HDMI 和 MagSafe 磁吸端口，取消了 Touch Bar，改进了显示屏，等等。
在谈到今年的逆转变化时，Tom Boger 表示，苹果一直在“倾听客户的意见”，这意味着它最终需要撤销之前的一些 Mac 设计决定。
“苹果公司 Mac 和 iPad 产品营销副总裁 Tom Boger 表示：我们一直在倾听客户的意见，在这个新的 MacBook Pro 系列中，我们决定做出了一些改变，因为我们在 Mac 上做了很多。”
其他花絮还包括苹果在与独立维修店合作方面的持续“工作”。
“正如我几个月前发现的那样，如果你把水洒满了 MacBook，而且没有 AppleCare，你可以通过去独立维修店节省数百美元--但前提是该维修店有正确的零件和信息来修复它们。他们往往没有。Tom Boger 先生说，该公司将继续 在这一领域开展工作。”
目前苹果还没有推出防水型 MacBook 的计划。
“当我问及防水笔记本电脑时，他们两人都在 Zoom 上茫然地盯着我。Tom Boger 先生说：这并不在许多人的意愿名单上。”
