12 月 16 日消息,因为 MacBook 机型“蝴蝶键盘”毛病,苹果于本年 7 月被美国顾客团体诉讼;本年 11 月下旬,苹果公司宣布发动 5000 万美元补偿方案,补偿给受影响的用户。今日有用户反馈现已收到了这笔补偿,最高可以得到 395 美元(约 2753 元人民币)。
苹果在今日发送给受影响 MacBook 机主的电子邮件中写道:
亲爱的 MacBook 机主:
今日这封致信是回应你此前就 MacBook 蝴蝶键盘毛病而提交的补偿申请。2022 年 11 月 28 日,法院开始同意了 5000 万美元的全国性宽和方案,修理过蝴蝶键盘的 MacBook 购买者都可以取得补偿。
你可以在 www.KeyboardSettlement.com,找到更多关于该宽和、资历、同意程序的信息。
了解到,用户会分阶段补偿。首要取得的一批是自 MacBook 购买 4 年内修理过 2 次蝴蝶键盘的用户;第二批是修理过 1 次键盘的用户;再接下来是替换过键盘的用户。
每个人能取得的补偿金额都不相同,假如替换整个蝴蝶键盘超过 2 次的最多可以取得 395 美元。整个补偿进程会在 2023 年 3 月 6 日完成,最终同意的听证会将在 2023 年 3 月 16 日举行。