7月11日消息，小天才在官方网站上发布公告。最近，公司收到了一些关于公司产品应用商店第三方应用软件的投诉，包括儿童平板电脑第三方应用软件包含不良内容、电话手表第三方应用软件诱导消费等问题。
针对用户反馈的第三方软件问题，小天才官方公布了以下整改措施：
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一、针对反馈的问题应用立即进行下架处理，其中含有不良内容的应用软件永不上架。
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二、针对含有应用商店的全线产品进行全面严格排查工作，加强上架前的第三方应用软件多重审核机制，坚决抵制、拒绝、严加防范含有淫秽、色情、暴力、引导消费等危害未成年人身心健康的软件。
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三、优化家长端对第三方应用程序的管控功能，在原来限时、限应用的基础上使家长管理功能更加显性、便捷。
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四、加严各年龄段适用应用软件的分类标准，儿童平板应用商店中对应用软件的推荐机制主要根据家长端设置的孩子年龄进行推荐，公司将进一步从合规性、合适性等多方面 ，并参考行业惯例，进一步加严各年龄段适用应用软件的审核标准。
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五、 针对第三方应用软件相关问题，设立举报投诉通道，欢迎社会各界的监督，用户如遇任何不良信息可随时在应用商店、小天才售后客服等多个端口进行投诉反馈，也可联系小天才 24 小时官方客服：400-610-3999，公司必将积极处理。
了解所知，国家市场监管总局主管的中国消费者报 7 月 8 日发布了一篇文章，曝光了“小天才”儿童平板电脑的多个问题。
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《中国消费者日报》还表示，记者的调查发现，市场上一些品牌的儿童平板电脑也有类似的问题。为此，河北省消费者权益保护委员会秘书长、河北省消费者权益保护委员会秘书长王企业进行了整改。
