12 月 21 日消息，11 月 17 日，工信部安排百度网盘、腾讯微云、天翼云盘、和彩云、阿里云盘、迅雷云盘、360 安全云盘和网易网盘等第一批 8 家网盘企业在北京一起签署《个人网盘服务业务用户体会保证自律条约》（简称《条约》），旨在提升网盘服务的质量和用户感知，保护公平竞争、合理有序的市场环境。
工信部针对网盘企业的服务划出了一条“标准线”。“在同一网络条件下向免费用户供给上传下载的最低速率应确保满足基本的下载需求。”
《条约》从供给无差别上传 / 下载速率服务、加强技术产品和商业模式创新、优化资费介绍、规范宣传行为、畅通咨询投诉渠道等方面作出清晰规定。针对《条约》要求，8 家网盘企业许诺将严格遵守和实行《条约》的各项规定，将在 2021 年推出“无差别速率”产品，为各类用户供给无差别的上传 / 下载速率服务，改进用户体会，提升服务水平。
据人民邮电报测验和致电了解，包括天翼云盘、和彩云、阿里云盘、360 安全网盘、网易网盘在内的 5 家企业清晰表明已依照工信部的要求完结无差别速率服务的改造，网页端、移动端和桌面端已同步上线。其间，天翼云盘和阿里云盘网页版虽已完结无差别速率改造，但下载较大文件仍需求通过下载应用程序来完结。
据消息称，此外百度网盘芳华版、腾讯微云和迅雷云盘正在大力推进相关作业落地，严格依照《条约》声明开展平台技术改造，现在均已进入后续测验阶段。预计将在 12 月 31 日前依照许诺完结“无差别速率”产品的上线。
