5 月 4 日消息，微软现已证明，Windows 10 的原生截图东西“截图和草图（Snip & Sketch）”现在存在一个问题，部分用户试图进行截图时，该应用程序会出现无法加载的现象。
截图和草图东西允许用户在 Windows 上捕捉屏幕截图，还支撑修改屏幕截图，也可以只截取屏幕的部分内容，随后运用画图等应用程序进行修改，所以它对许多人来说是一个比较有用的东西。
4 月 28 日，微软悄悄地更新了其支撑文件，供认 Windows 10 的屏幕截图东西存在问题。该文件指出，当用户按住 Windows 键 + shift+S 时，截图和草图应用程序或许无法捕获屏幕截图，也或许无法翻开。
这个问题源于 Windows 10 的 2022 年 2 月更新，它影响到了后来发布的所有累积更新。微软还没有透露该东西的修正程序何时到来，但现已暗示正在活跃研讨修正程序。
“我们现在正在查询，当有更多信息时将提供更新，”微软说。
了解所知，除了有问题的截图和草图东西，Windows 10 还遭到另一个问题的困扰，即运用控制面板的传统备份和还原（Windows 7）应用程序创立的康复光盘在一些设备上无法启动。值得庆幸的是，第三方康复应用程序没有遭到影响，微软正在研讨一个处理方法。
值得注意的是，这些问题依然存在于 Windows 10 最新的可选更新（KB5011831）中。这意味着 2022 年 5 月的“补丁星期二”更新不会处理这些问题，但或许在本月底通过另一个可选的补丁提供热修正程序。
