1/14在众多手机厂商中，苹果以其独特的产品风格和优秀的服务理念受到消费者的一致认可。而苹果最为独特的部分是售后维修“只换不修”的理念，并且将保修区域从中国内地延伸至香港、澳门地区，堪称众多手机厂商的典范。目前小编因为手上的港版iPhone 5s经常出现呼叫失败的问题去了一趟苹果直营店，并且得到了换新的机会，苹果工作人员将原本的港版5s ( A1530 )换成了国行5s ( A1530 )，而需要说明的是，换新的国行5s属于苹果官方翻新机的范畴，并且苹果工作人员表示，维修换新一般更更换为官方翻新机，那究竟官方翻新机和正常零售版有何区别？是否是别人用过的二手机？对此我们也将本次更换的手机和全新的5s进行了拍摄对比。

2/14首先我们从外观上来看，官方翻新的5s和新的完全一致，换新时同样有原厂膜覆盖，并且机身外观没有任何划痕或者使用痕迹，外观和新机完全一致。对此苹果工作人员则表示，官方翻新的5s其实和零售版的规格完全一致，而官方翻新5s的主要来源为顾客退换的手机，以及一些因为轻微故障重新组装后投放市场销售的手机，目前魅族、小米等国产厂商同样提供官方翻新机销售。

3/14外观上官方翻新的5s和新的完全一致，原厂膜覆盖，并且机身外观没有任何划痕或者使用痕迹，当然无论是国行还是港版维修的换新，都只能是同种颜色的相同版本，无法变更设备信息（例如白色换金色）。

4/14虽然是官方翻新版，但是外观上和新的完全一致，很难从外观上去区别是否为官方翻新机或零售版。

5/14无论是国行还是港版的iPhone 5s/5c/5，选择苹果直营店维修并不一定需要出示票据，不过需要提前预约，目前苹果预约开放的时间是每天早上10点，没有预约的情况下去维修苹果有可能无法提供服务。

6/14外观上官方翻新的5s和普通零售版并无差异，但实际上在设备信息上有些许不同。此前港版5s属于国际版范畴，背部的设备信息为英文显示，而更换的国行版A1530则需要符合国内行情信息，在设备信息上我们可以看到中文的字符显示以及国内特有的入网许可信息。

7/14实际上国行版的iPhone 5s分为两种型号，分别是A1528和A1530，由于港版型号为A1530，所以更换的国行版本同样是A1530，该版本相比于之前A1528最大的改变就是支持移动4G，即TD-LTE网络，同时还能够兼容移动3G、联通3G和GSM网络，在背部的设备信息上我们可以看到相关的中文信息

8/14软件上官方翻新版国行5s和零售版5s完全一致，没有任何差别。同样包括多语言环境、指纹识别系统以及流畅的iOS系统体验，另外值得一提的是，小编更换到的5s为7.0.6系统，并非目前最新的7.1系统，实际上7.1相对于7.0.6有不少速度上的提升，但是对于网友所热衷的越狱行为则进行了封杀。

9/14当然国行版5s和港版5s在系统内容上会有些许差异，例如在设置项中，国行版显示为“无线局域网”，而非国行版则显示“ WiFi ”，不过基本上都是语言使用习惯上的问题，并没有内容上的差异。

10/14官方翻新的国行5s和零售版最大的差异其实在于版本信息上，官方翻新版有特性的型号信息以及序列号，而零售版则是常规的通用型号，例如国行翻新5s 32GB的设备型号变更为NF404CH/A，而普通的港版则是MF357ZP/A，具有明显的差异性，此外设备的序列号也有所区别，在购买时需要多加注意。

11/14需要指出的是，设备型号为N开头的iPhone目前全部为官方翻新出品，虽然质量和品质上也都有所把控，但实际上这种设备目前苹果只在售后维修时做为更换使用，并不对外零售！

12/14另外针对小编本次换机的原因，即“呼叫失败”的故障苹果公司也给予相关答复，目前中国移动网络下，iPhone 5s确实有出现呼叫故障的情况，但整体并不明显，5%左右都属于正常情况，不过若是频率较高则需进行检测，不过个人对这样的答复并不满意，莫非使用iPhone 5s就连正常通讯都不能满足了？？

13/14换机后也有不少网友存疑。官方翻新机如何保证质量？是否是二手重新组装？其实这样的担心的多余的。苹果提供的官方翻新机和零售版无论是硬件、软件、质量上都完全一致，完全符合国家标准，并且从更换之日起，苹果还提供了全新的1年保修，相比原来的保修时间更长，并且不影响以后的维修和换机服务。

14/14目前港版iPhone 5s在国内有很大数量的用户群体，并且港版5s相比国行更有价格优势，本次我们的亲身经历也证实了港版5s确实可以在国内换机，并且无需任何票据（需在苹果直营店），对于港版用户确实是个福音，当然最大的遗憾则是港版将会更换为官方翻新机，无法更换为全新的零售版，但国行则可以享受更换全新零售版的服务。目前尚知道苹果这项政策是否会调整，不过即便如此，相比于国行近1000元的差价来说，港版5s依旧是最佳选择。