苹果在一份新的支持文件中称,安装了 iOS 15.2 或更高版本的 iPhone 用户可以进入设置 > 通用 > 关于,以查看“零件和服务历史”,如果已经进行了维修,就可以看到该信息。
苹果将根据 iPhone 机型提供不同的零部件信息:
对于 iPhone XR、XS、XS Max 和更新机型,包括 iPhone SE(第二代),可以查看电池是否已被更换。
对于 iPhone 11、iPhone 12 和 iPhone 13,可以查看电池或显示屏是否已被更换。
对于 iPhone 12 和 iPhone 13,可以查看电池、显示屏或摄像头是否已被更换。
如果使用苹果公司的正品零件和工具进行维修,维修部件旁边会显示“苹果正品零部件”。
如果零部件安装不正确,或者该部件为非正品部件,或该部件已经被使用或安装在另一部 iPhone 上,或者该部件没有达到预期功能,则会显示“未知部件”信息。在之前的 iOS 版本中,用户只能看到更换的部件是否被识别为未知部件。
苹果公司表示,服务历史部分的信息不会影响使用 iPhone、其电池、显示屏或摄像头的能力。这些信息被收集并存储在设备上,苹果将其用于服务需求、安全分析和改进未来产品。
在为 iPhone 增加“零件和服务历史”的同时,苹果还对 iPhone 13 机型进行了一些改变。此前在没有苹果公司提供的专门工具和零部件的情况下,更换 iPhone 13 的破损显示屏会使 Face ID 失效,iOS 15.2 已不再禁用 Face ID。
IT之家了解到,11 月,苹果公司宣布了一项新的自助维修计划,允许用户使用苹果公司提供的指导手册和部件完成自己的设备维修。