5 月 21 日消息，据 MacRumors 报导，一些运用 T-Mobile 蜂窝服务的 iPhone 用户遇到了一个 eSIM 过错 Bug，导致 iMessage 和 FaceTime 停用了他们的电话号码，无法从头激活它。
彭博社记者 Mark Gurman 在推特上发布了他自己在这个问题上的阅历，从而揭露了这个问题。古尔曼说，唯一对他有用的处理方案是取得一张实体 SIM 卡。
Gurman 在后续推文中表示，另一个对某些人有用的处理方案是从 iPhone 中删除 eSIM 帐户，然后从头设置。“但这对大多数人来说很杂乱，最好不要这样做，”他补充道。
Gurman 说，帮助他快速为 iPhone 激活物理 SIM 卡的 T-Mobile 商店代表透露，在苹果无法处理该问题后，其他客户曾因相同的 eSIM 问题拜访该商店，这表明它或许是一个越来越遍及的问题。
“这个问题肯定存在于 iOS 15.4、iOS 15.5 和 iOS 15.6 Beta 1 上，”Gurman 曼在另一条推文中继续说道。“也或许更早，但我现在只能确认这些。”
此后，Twitter 帖子收到了来自其他 T-Mobile 客户的回复，他们也有类似的阅历，一些人陈述称苹果现已意识到了这个问题，但该公司未能处理这个问题。
其他人陈述说他们在其他运营商上遇到了相同的问题，包含美国 Verizon、印度巴蒂电信运营商。
什么是 eSIM？
eSIM 是内置在 iPhone 主板中的芯片。随着 2018 年 iPhone XR 和 XS 推出，苹果开端将 eSIM 引入 iPhone。
eSIM 具有两个主要优势：设置进程更简单，而且能够通过同时运用物理 SIM 和 eSIM 在一部手机上运用两个电话号码。从 iPhone 13 开端，即使有两个号码，苹果也不再需求物理 SIM 卡。
