FTC 在声明中表示:“社交媒体崛起模糊了真实内容与广告的区别,导致欺骗性背书在整个市场泛滥。虚假在线评论和其他欺骗性背书经常在网络世界兜售产品。”
到目前为止 FTC 已经向 700 多家公司发出通知,警告它们可能会面临罚款,使用虚假评论每违反一次罚款最多 43792 美元。收到通知的有一些是大企业,比如动视暴雪、AT&T、Burger King、Dunkin‘ Donuts、Hulu、梅西百货、Ralph Lauren、索尼、温迪。进入名单的企业并不一定做错了什么,FTC 发送通知的范围很广,包括大企业、顶级广告主、顶级零售商、顶级消费产品公司、大型广告代理商。