今天遇到个情况装上qq总会提示qq安装文件提取失败，于是上网查了下方法，下面汇总下遇到这种情况的时候该如何去做。我去官方网站下载了新版qq安装时还是会出现这种情况，看了下主要是说之前系统安装文件没有清理干净或有病毒引起的。
安装qq出现提取安装文件失败
遇到这种情况那么我们先用杀毒软件进行查杀下病毒，然后下载官方网站qq如果还是不行请尝试以下方法：
1. 不管是哪个版本的QQ ,如果是在安装的过程中出现“提取文件失败”的提示，应该是以前的安装注册表没有清理干净。可以用专门的软件清理，也可以手动清理：在运行（WIN+R）中输入 Regedit 打开注册表，在每一个项下查找“Tencent ”（不包括引号），删除所有的Tencent的项（类似文件夹）。然后再安装，试一下。
2.下载微软提供的Windows Installer清理实用工然后在C:/Program Files/Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2010，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ了。
3、安装包有问题 重新下载一个（可以去非官方网站下载，比如多特之类）据说很多人从多特上下载安装就可以用了
4。.看看你的磁盘空间是否充足（需要大概100MB）
5。把C:/Documents and Settings/用户/Application Data里面的腾讯的所有文件删掉，再安装试试
6.。进行系统修复，实在不行只有还原系统了或重新安装了。
