网友反映在韩国首尔的 iOS 应用上连接特斯拉 Model 3 时出现了服务器错误,并表示看来是一个普遍问题。 特斯拉 CEO 埃隆・马斯克回应称:“看来我们无意中增加了网络流量的冗余,现在应该在恢复正常。很抱歉,我们将采取措施确保此类事件不再发生。”
根据监测网站 Downdetector 的数据,大约有 500 名用户报告说他们在美东时间下午 4 点 40 分遇到了特斯拉 App 服务器故障。IT之家了解到,特斯拉 App 是特斯拉车主体验的重要组成部分。手机可以用作打开车门、启动发动机的钥匙,用户可以通过手机应用操作许多汽车控制功能。