这项内部调查名为“Pulse”(脉搏),每年进行两次,旨在评估公司员工的情绪。而最新的调查结果(本月刚刚发送给员工)显示,在经历了一系列危机后,Facebook 正面临着潜在的员工“大逃离”。
在第一部分该调查中,当被问及“员工对直属经理的看法”时,员工们给出了一致的好评,无论在“人员”、“协作”,还是“团队影响力”方面。但在员工对 Facebook 的感受”,以及“员工在公司的个人经体验”方面,调查结果则不那么乐观。
在第二部分调查中,关于“员工对 Facebook 的感受”,“积极回应”的比例为 65%,较今年早些时候的调查下降了 2 个百分点。关于员工对公司的领导层(领导力)的信心,“积极回应”的比例下降了 7 个百分点,降至 49%。
关于“留任意向”,只有 47% 的员工给出了“积极回应”,较今年早些时候的调查下降了 2 个百分点。对公司持“乐观”态度的比例为 51%,较今年早些时候的调查下降了 11 个百分点。而对公司感到“自豪”的比例,下降了 7 个百分点 ,至 55%。
在第三部分调查中,即“员工在公司的个人经体验”方面,“积极回应”的比例仅为 61%,较上一次调查提高了 1%。只有不到一半的员工在“工作/生活”这一调查类别中,做出了“积极回应”,尽管与上半年相比上升了 5 个百分点。
对此,Facebook 一发言人表示:“反馈是我们文化的核心部分,我们会定期对员工进行内部调查,从而了解我们在哪些方面做得很好,哪些方面需要改进。在出现下降的领域,我们将聆听他们的声音,认真对待他们的反馈。最重要的是,我们正在采取行动。”