思科在与微软的 Teams、Zoom、Salesforce.com 的 Slack 竞争客户的过程中，不断改进视讯会议软件，并且增加新功能。在疫情影响下，工作型态逐渐转变成居家与公司并行的混合办公，思科 Webex 去年 9 月的用户数量近 6 亿人。曾以网路硬件闻名的思科正努力达成目标，希望到 2025 年有半数销售额来自订阅业务，包括 Webex 等付费软件。
而就苹果而言，苹果一直致力于通过将其 iPad 平板电脑和 Mac 电脑定位为生产力设备，深化其在企业 IT 部门的市场份额。思科的新团队正运用苹果的技术打造专属的协作软件，例如苹果在不久前的第一场发表会提到一项 iPad 的新技术，当多人使用 iPad 进行视频通话时，能透过 AI 把画面对焦在使用者身上，让人物始终保持在画面里，该功能将包含在下个月推出的 Webex 应用程式中。
思科安全与协作部门执行副总裁 Jeetu Patel 表示，该团队将专注于继续改进自身的软件产品，并继续与苹果生态系统合作。此外，思科也运用苹果的新工具创造独立的苹果 ID 帐户，提供给企业与个人使用，他们认为企业隐私数据和个人数据同等重要。
