8 月 24 日消息，根据 Igor's Lab 的一份陈述，三星德国在与一位消费者沟通售后时，主张用户以数据安全的名义销毁 980 Pro SSD 硬盘。
Igor's Lab 论坛上的一位用户称自己的三星 980 Pro 2TB 硬盘呈现死机卡顿，三星 Magician 的诊断扫描显现 NAND 闪存呈现了多处赤色错误，因此他申请了退换货。
三星德国的客服在售后中表明，在将硬盘发送给三星完结 RMA（退料审查）流程之前，颁发用户销毁硬盘的悉数权利。三星客服乃至详细说明了怎么破坏硬盘，并主张用户运用电钻或锤子来摧毁硬盘。
三星还表明，用户需要在摧毁硬盘时拍照或者录像，然后保证在到达三星工厂的路上没有其他改动，然后维护用户数据。
所以，这个不廉价的三星 980 Pro 2TB 硬盘就这样被“杀死”了。
据了解，由于简略的删除硬盘文件并不能彻底清除数据，用户需要为硬盘重复写入大量文件，这样比较费时费力，三星这样做相当于给了用户一个更直接的选项。
